Standardní záruka na 24 měsíční telefon je platná pro následující prvky (s výjimkou prvků, které jsou přirozeně využívány, mechanické poškození a záplavy):
- Nesprávný provoz displeje;
- Nesprávný provoz modulu Bluetooth, WiFi a GPS;
- Nesprávný provoz senzoru a mikrofonu;
- Nesprávný provoz zadní kamery;
- Nesprávný provoz nabíjecího portu;
- Nesprávný provoz přístavu pro sluchátka;
- Nesprávná akce vibrací;
- A také všechny vady vyplývající z důvodů spojených s produktem.
Rozšířená záruka na telefon až 24 měsíců platí pro následující prvky (s výjimkou mechanického poškození a záplav):
- Nesprávný provoz reproduktoru konverzace;
- Nesprávný provoz multimediálního reproduktoru;
- Nesprávný provoz multimediální membrány;
- Nesprávný provoz přední kamery;
- Nesprávný provoz blesku;
- Nesprávný provoz baterky;
- Nesprávný provoz tlačítka ztlumení;
- Nesprávný provoz tlačítka zvýšení objemu;
- Nesprávný provoz tlačítka pro redukci objemu.